Орен.ру, Оренбург,
3 июня 2022 г.
Жители Оренбургской области стали реже жаловаться на банки  443 просмотра
В I квартале 2022 года оренбуржцы направили в Банк России 873 обращения, что на 14% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При этом число жалоб на банки сократилось, а на микрофинансовые организации (МФО) и страховые компании – выросло.
В целом на банки оренбуржцы пожаловались 447 раз, что на 4% меньше, чем годом ранее. По-прежнему значительная часть жалоб связана с потребительским кредитованием – 199 писем. В то же время количество таких претензий снизилось на треть по сравнению с I кварталом прошлого года. С 45 до 26 сократилось число обращений по вопросам ипотечного кредитования. В 2022 году оренбуржцы пожаловались 29 раз на навязывание дополнительных услуг в банках, год назад таких заявлений было 23.
«Чтобы защитить заемщиков от навязывания дополнительных услуг, в конце прошлого года вступили в силу изменения в законодательство, которые позволяют потребителям в течение 14 дней отказаться от любых дополнительных сервисов, привязанных к кредитам или займам. Раньше период охлаждения распространялся только на добровольные страховки. Также законом запрещено заранее проставлять в документах галочки, означающие согласие заемщика на оплату дополнительных услуг», – пояснил управляющий Отделением Банка России по Оренбургской области Александр Стахнюк.
Число жалоб на МФО выросло на 40% и составило 122 обращения. Чаще всего потребителей не устраивали действия, направленные на возврат задолженности.
На четверть, до 147, увеличилось количество жалоб на страховщиков. Обращения касались в первую очередь ОСАГО и часто были связаны с неверным применением КБМ.
Напомним, жалобу на финансовую организацию можно направить через интернет-приемную на сайте Банка России. Получить консультацию можно по телефону 8-800-300-3000 или в мобильном приложении «ЦБ онлайн».
 Вся пресса за 3 июня 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
23 сентября 2026 г.
|
|
Inbusiness.kz, 23 сентября 2026 г.
Исламское страхование могут сделать доступнее для казахстанцев
|
|
ПРАЙМ, 23 сентября 2026 г.
В Казахстане создадут условия для развития исламского страхования
|
|
Meatinfo.ru, 23 сентября 2026 г.
Сельхозпроизводители Красноярского края активно используют субсидии на страхование животных
|
|
Аргументы и факты, 23 сентября 2026 г.
Юрист Хаминский рассказал о праве россиян на несколько страховых выплат
|
|
Бизнес-газета, Ростов-на-Дону, 23 сентября 2026 г.
Спрос на киберстрахование на Юге России вырос из-за учащения хакерских атак
|
|
IT Channel News, 23 сентября 2026 г.
«Национальная Страховая Информационная Система» перешла на «СёрчИнформ КИБ» для защиты конфиденциальных данных
|
|
Business FM Кубань, 23 сентября 2026 г.
Супругов на Кубани заподозрили в краже 2,6 млн рублей на полисах ОСАГО
|
|
cbr.ru, 23 сентября 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 23 сентября 2026 г.
Приказ Центрального банка Российской Федерации № ОД-1657 от 23 сентября 2026 года
|
|
Российская газета онлайн, 23 сентября 2026 г.
Супругов заподозрили в хищении более 2,6 млн рублей через продажу полисов ОСАГО
|
|
Inbusiness.kz, 23 сентября 2026 г.
Как страховые компании сотрудничают с казахстанскими вузами
|
|
ТАСС, 23 сентября 2026 г.
Ozon разработал дополнительные меры поддержки для продавцов
|
|
Банковское обозрение, 23 сентября 2026 г.
Евгений Гуревич покинул пост гендиректора «Капитал Лайф Страхование жизни»
|
|
РБК.Ростов, 23 сентября 2026 г.
На Юге растет спрос на киберстрахование из-за участившихся атак
|
|
Южный Федеральный, 23 сентября 2026 г.
Страховщики назвали китайские авто, которые грозят разорением из-за ДТП
|
|
ТАСС, 23 сентября 2026 г.
ТАСС: страховщики помогут морякам арестованного в Индии судна вернуться в Россию
|
22 сентября 2026 г.
|
|
Кубанские новости, Краснодар, 22 сентября 2026 г.
Краснодарский край вошел в топ регионов, где чаще всего угоняют автомобили
|
 Остальные материалы за 22 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
